{"id":150,"date":"2015-06-25T09:41:49","date_gmt":"2015-06-25T09:41:49","guid":{"rendered":"http:\/\/transparencia.aytosotodelreal.es\/?page_id=150"},"modified":"2023-05-10T09:36:45","modified_gmt":"2023-05-10T09:36:45","slug":"servicios-municipales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/transparencia.aytosotodelreal.es\/?page_id=150","title":{"rendered":"Servicios Municipales"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-parallax-none hundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: rgba(255,255,255,0);background-image: url(&quot;http:\/\/transparencia.aytosotodelreal.es\/wp-content\/uploads\/2015\/06\/concepto-corporate-gente-andando-300x169.jpg&quot;);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;padding-top:50px;padding-right:0px;padding-bottom:50px;padding-left:0px;margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#eae9e9;border-style:solid;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last fusion-column-no-min-height\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h1 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #bdbdbd;\">Servicios Municipales<br \/>\n<\/span><\/h1>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 hundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: rgba(255,255,255,0);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#eae9e9;border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last fusion-column-no-min-height\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><style type=\"text\/css\">.fusion-accordian  #accordion-150-1 .panel-title a .fa-fusion-box{ color: #ffffff;}.fusion-accordian  #accordion-150-1 .panel-title a .fa-fusion-box:before{ font-size: 16px; 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AEDL<\/a><\/span><\/strong><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ayto-sotodelreal.es\/bienestar-social\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><span style=\"color: #4caf50;\">Bienestar social<\/span><\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ayto-sotodelreal.es\/cultura\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><span style=\"color: #4caf50;\">Cultura<\/span><\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ayto-sotodelreal.es\/colegios-soto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><span style=\"color: #4caf50;\">Educaci\u00f3n<\/span><\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ayto-sotodelreal.es\/deportes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><span style=\"color: #4caf50;\">Deportes<\/span><\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ayto-sotodelreal.es\/juventud\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><span style=\"color: #4caf50;\">Juventud<\/span><\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ayto-sotodelreal.es\/recaudacion-e-intervencion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><span style=\"color: #4caf50;\">Recaudaci\u00f3n<\/span><\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ayto-sotodelreal.es\/seguridad-ciudadana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><span style=\"color: #4caf50;\">Seguridad Ciudadana<\/span><\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ayto-sotodelreal.es\/proteccion-civil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><span style=\"color: #4caf50;\">Protecci\u00f3n Civil<\/span><\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ayto-sotodelreal.es\/medio-ambiente-microsite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><span style=\"color: #4caf50;\">Sostenibilidad y Medio Ambiente<\/span><\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ayto-sotodelreal.es\/transporte-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><span style=\"color: #4caf50;\">Transporte<\/span><\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ayto-sotodelreal.es\/licencias-y-declaraciones-responsables\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><span style=\"color: #4caf50;\">Licencias y Declaraciones Responsables<\/span><\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"6a8b5f0bcd00fe5b8\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-150-1\" data-target=\"#6a8b5f0bcd00fe5b8\" href=\"#6a8b5f0bcd00fe5b8\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Encuestas de satisfacci\u00f3n y calidad de los servicios<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"6a8b5f0bcd00fe5b8\" class=\"panel-collapse collapse \"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>La empresa \u201cResearch&amp;Insights\u201d ha sido la encargada de elaborar un informe con los resultados de la valoraci\u00f3n de los vecinos y vecinas de Soto del Real con los servicios municipales del Ayuntamiento.<\/p>\n<p>Para la realizaci\u00f3n de este informe, la empresa ha realizado un trabajo de campo que ha consistido en la realizaci\u00f3n de 300 entrevistas a personas empadronadas en Soto del Real, mayores de 18 a\u00f1os. Un 32% de las entrevistas se han realizado en el casco urbano y un 68% en urbanizaciones, de forma proporcional a la poblaci\u00f3n. Adem\u00e1s de ofrecer los resultados de este a\u00f1o, la empresa realiza una comparativa con la encuesta de satisfacci\u00f3n elaborada en el a\u00f1o 2017.<\/p>\n<p>Los objetivos que se persiguen con la realizaci\u00f3n de la encuesta de satisfacci\u00f3n son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Valorar la calidad de vida en Soto del Real<\/li>\n<li>Medir el grado de satisfacci\u00f3n de los vecinos y vecinas del municipio con los servicios ofertados por el Ayuntamiento y las actividades culturales, deportivas y formativas organizadas.<\/li>\n<li>Medir el grado de satisfacci\u00f3n de los vecinos y vecinas del municipio con aspectos del Ayuntamiento como la atenci\u00f3n recibida, la transparencia, la participaci\u00f3n ciudadana y la comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Analizar c\u00f3mo se percibe la evoluci\u00f3n del Ayuntamiento en los \u00faltimos a\u00f1os.<\/li>\n<li>Detectar insatisfacciones de los ciudadanos y ciudadanas de Soto y poder planificar y llevar a cabo mejoras para solventarlas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aunque te damos la oportunidad de<span style=\"color: #4caf50;\"> <a style=\"color: #4caf50;\" href=\"https:\/\/www.ayto-sotodelreal.es\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Ayto-Soto-Estudio-cuantitativo-de-Satisfaccion-Servicios-Municipales-2022-27-07.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consultar los resultados de la encuesta realizados por la empresa \u201cResearch&amp;Insights\u201d<\/a>,<\/span> hacemos un resumen con las valoraciones globales num\u00e9ricas, sobre 10, seg\u00fan la poblaci\u00f3n encuestada:<\/p>\n<ul>\n<li>Deportes \u2013 7,71<\/li>\n<li>Calidad de vida \u2013 7,70<\/li>\n<li>Cursos culturales \u2013 7,62<\/li>\n<li>Comunicaci\u00f3n \u2013 7,52<\/li>\n<li>Servicios generales \u2013 7,50<\/li>\n<li>Participaci\u00f3n ciudadana \u2013 7,49<\/li>\n<li>Ayuntamiento \u2013 7,48<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los aspectos a mejorar, seg\u00fan los vecinos y vecinas de Soto del Real entrevistados, m\u00e1s destacables son: un 31% pide mejoras en el cercan\u00edas y el transporte, un 13% en aspectos relacionados con el comercio, m\u00e1s supermercados o centro comercial, un 12% reclama m\u00e1s actividades de ocio y actividades durante los fines de semana, y un 8% mejoras en la limpieza.\u00a0<\/p>\n<p>Estos datos son muy importantes para el Ayuntamiento, para poder conocer la opini\u00f3n en cuanto a gesti\u00f3n y organizaci\u00f3n de sus vecinos y vecinas, mejorar d\u00eda a d\u00eda y conseguir que Soto del Real sea un referente en cuanto a calidad de vida y servicios ofertados a sus vecinos y vecinas en todos los sentidos, poniendo el foco en la opini\u00f3n directa de sus habitantes.<\/p>\n<p><span style=\"color: #4caf50;\"><a style=\"color: #4caf50;\" href=\"https:\/\/www.ayto-sotodelreal.es\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Ayto-Soto-Estudio-cuantitativo-de-Satisfaccion-Servicios-Municipales-2022-27-07.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DESCARGA LA ENCUESTA DE SATISFACCI\u00d3N CON LOS SERVICIOS MUNICIPALES DEL AYUNTAMIENTO REALIZADA POR LA EMPRESA \u201cRESEARCH&amp;INSIGHTS\u201d<\/a><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-fullwidth.fusion-builder-row-2 { overflow:visible; }<\/style><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":9,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-150","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/transparencia.aytosotodelreal.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/150","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/transparencia.aytosotodelreal.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/transparencia.aytosotodelreal.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transparencia.aytosotodelreal.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transparencia.aytosotodelreal.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=150"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/transparencia.aytosotodelreal.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/150\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":783,"href":"https:\/\/transparencia.aytosotodelreal.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/150\/revisions\/783"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/transparencia.aytosotodelreal.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/9"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/transparencia.aytosotodelreal.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=150"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}